Política de Troca e Devolução

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lunatti estabelece:

1. Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições

• Produto sem uso

• Embalagem original

• Todos os itens inclusos

3. Produto com Defeito

O prazo para solicitação é de até 30 dias corridos.

4. Procedimento

Solicitações devem ser feitas via email:
lunattijoias@gmail.com

5. Reembolso

• Cartão: conforme operadora

• PIX/Boleto: até 10 dias úteis